办理情况查询
昵称:
123456
留言日期:
2025-08-14
主题:
平远深圳小镇安居房的《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》
内容:
1.今年7月,平远住建局通过此平台,提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》记载道:“商品房项目名称:平远深圳小镇安居工程(一期)及其直接配套附属设施项目”,但是没有购买套房的信息。因此,上述两份文件在形式上为项目的“两书”。 2.《广东省住房和城乡建设厅关于在全省执行统一的商品住宅使用说明书和商品住宅质量保证书的通知》(粤建房〔2018〕84号),印发“两书”的示范文本,要求“在商品住宅交付使用时,必须向购买人提供‘两书’”。在内容上,“两书”示范文本分别有“建设单位及主要责任主体、商品住宅概况、商品住宅工程概况”(含房屋结构和房屋设施)、使用说明和注意事项、附图”和“商品住宅概况、工程竣工验收情况、保修范围与保修期限、保修委托单位、报修及处理、用户注意事项、购买人签字”。而之前提供的“两书”缺少相应内容。 3.询问:为什么没在交付时提供“两书”?何时能够提供?
查询结果
受理时间:
2025-08-14
答复时间:
2025-08-20
答复单位:
梅州市平远县住房和城乡建设局
答复内容:

关于平远深圳小镇安居房的《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》留言的答复

123456:

您于2025年8月14日在广东省人民政府网站集约化平台上留言标题为“平远深圳小镇安居房的《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》”(受理编号B20250814015)收悉,现就有关问题回复如下:

接到该留言后,我局组织工作人员了解情况,其原因是:平远深圳小镇安居房屋是深圳市援助平远县的安置房;建设单位深圳市建筑工务署教育工程中心项目完成后已经返回深圳,故在交付未及时提供“两书”。

(鹏城花园)工程质量保修书、(鹏城花园)住宅质量保证书、住宅使用说明书。在上次信访时已经答复。感谢您对我局工作的支持及理解。

平远县住房和城乡建设局

2025年8月18日

关于平远深圳小镇安居房的《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》留言的答复.pdf


满意度:
我要评分