为全面实施“百县千镇万村高质量发展工程”，建设宜居宜业和美乡村，中国电信赋能社区治理新方式，在大柘镇城东居委社区启动了智慧社区平台建设，通过积分制、数字化、网格化等应用推广，为该社区的自治、法治、德治相结合的智慧治理体系插上数字化“翅膀”。

走在城东居委社区的街头巷角，中国电信智慧社区平台的AI云广播传来一段段温馨提示，“请规范投放垃圾，共建美丽县城”，“请在停车线内停放车辆，共创文明城市”等等。AI云广播如同贴心的助手，不仅能提高周边居民的文明素养，连接着“云大脑”的摄像头还能进行智慧监控，让居民深感温暖与安心。

【大柘镇城东社区居民 韩女士：有了这个智慧社区平台后，我们无物业小区里面都安装了监控，让我觉得安全感满满，幸福感满满。】

据了解，智慧社区平台在便民服务方面功能丰富，涵盖了养老、日常服务、教育及资讯等多个领域，让居民享受更加便捷的生活，而在社区治理方面，该平台采用前端音视频信息采集硬件、物联网感知设备及居民公众号“随手拍”等数字化技术能力，以“技控为主，人为干预为辅”进行智慧管理。

【大柘镇城东社区居民 韩女士：我们可以关注这个智慧社区平台公众号，有什么问题，可以通过公众号反馈给社区，比如邻里矛盾，环境卫生等问题，社区都会第一时间帮我们解决。】

【大柘镇城东社区居民委员会党委书记、主任 钟建新：搭建这个智慧平台对我们社区的防控功能（和平安建设起到重要作用），比如对特殊人群监控、车辆识别、乱丢垃圾、空巢老人网格治理（和流动人口管理），都起到非常重要的作用。在广播云台上，可以广播防诈、普法教育和村务党建宣传的内容。更可以为群众（提供）便民服务，比如经济普查、户口办理、法律援助、问诊、家政服务等行业，只要扫了这个二维码，智慧平台上都可以提供相关服务。】

科技赋能，“智”理有方。中国电信智慧社区平台巧妙融合了5G、物联网、云计算、AI、大数据等先进技术，实时捕捉社区日常运营中的公共安全、管理、服务等多维度数据。通过动态的数据收集、展示与分析，为社区管理方及居民创造了一个安全、高效、幸福的稳定环境。

【平远电信党委委员、销售部经理 张立锋：接下来，中国电信广东公司将不断完善智慧社区平台功能，通过智慧化综合化解决方案，助力解决社区治理的痛点，在满足居民对数智生活新向往的同时，提升基础治理能力，为广东省“百县千镇万村高质量发展工程”注智赋能。】