在我县有这样一支“特殊的”队伍，全部由女子组成，每天用脚步丈量着县城的大街小巷，用心用情守护着城市，她们就是县城市管理和综合执法局女子中队。

【你要做到这三个点：包卫生、包绿化、包秩序。】

【杂物那些不要摆放在门口，要摆放到规定的位置上。】

这支女子中队由11名女性执法队员组成，着装统一、列队整齐、身姿挺拔，记者来到平城中路，见到她们采取“步巡”模式，利用“边走边治”的工作方法，帮助商户把商品搬回店内，发现不文明行为主动上前劝导并耐心教育，及时制止乱贴乱挂等影响市容的乱象，在每日的整治中都下足“绣花功夫”。

【商铺店长 杜女士：女子中队执法还是比较好的，都是女子来执法，非常柔性。男队员的话，可能语气神态、表达方式方面可能比较硬性，没有女子那样柔性。】

女子中队坚持“以人为本为民服务”的执法宗旨，倡导“劝导式管理、亲情化服务”的管理方式，用耐心、爱心和对工作的细心、责任心，常态化开展市容环境卫生整治行动和巡查工作，以微笑执法、阳光执法，拉近与市民之间的距离，为城市管理增添一份柔美，让城市管理更有温度。

【女子中队队长 林苑：最主要是女子中队的柔性，还有就是耐心。上周我们去平远大道一家家私电那边，当时我们让老板娘把堵塞卡楼的凳子搬开，当时那个老板娘情绪比较激动，不是非常配合。然后我们就坐下来耐心跟她讲，然后就缓解了她的情绪，最终她也是配合了我们的工作。所以，多同群众聊聊天，对于城市管理工作有比较大的用处。】

用心管理城市，尽现“巾帼”风采。女子中队坚持“七分服务、两分管理、一分执法”的理念，在温情服务的同时，不忘把好严格执法关，对于严重影响市容、违章或者屡教不改者，执法队员坚持严格执法，守护城市环境秩序。

【女子中队队长 林苑：我们不仅是发挥我们的柔性，也发挥我们的刚性。比如“两违”这一块，也会参与到这方面的行动当中。之前清拆平远大道违章建筑的时候，因为有一位阿姨情绪比较剧烈，冲进警戒线内，然后通过女子队员进行拦阻和劝说，把她的情绪缓解下来，来配合我们的工作。】

据统计，自今年8月份成立以来，女子中队共组织开展巡查服务工作300人次，发放“门前三包”宣传倡议书800份，劝导商铺不文明行为800余次，清理“六乱”200余次，规范车辆乱停乱放行为300余次，参与“两违”、市容违章执法案件2起。