一、本月受理情况

2020年11月1日至30日，平远“留言中心”栏目共计受理网民来信16件，其中领导信箱4件,业务咨询7件,业务投诉5件。按照《梅州网上信访工作规则》的要求，不存在超期回复现象,按时办结率为100%。

二、本月网民来信情况

11月份平远“留言中心”栏目受理的网民来信，共涉及10个单位,其中财政局、城综局、公安局、石正镇、长田镇和八尺镇各1件；人社局、交通局和发改局各2件；住建局4件。