为推动党史学习教育走深走实，县政务服务中心结合党史学习教育，积极践行“我为群众办实事”活动，全面深化“放管服”改革，大力推进政务服务“马上办”，不断优化服务，让群众、企业少跑路、办事更方便快捷。

近日，记者在县政务服务中心看到，前来办事的群众络绎不绝，每个窗口前，工作人员均耐心细致为其服务，市民基本上几分钟就能办完所需业务。

【市民 钟女士：服务很好，办事又很快，几分钟就搞定了。（办理）年审车辆过户那些（业务），办了两三次，十分方便。】

【市民 谢伯：医保报销来这里补办证明。服务态度很好，刚来几分钟，现在一下子就拿到了。】

据悉，截至目前，全县已有29个部门进驻到政务服务中心，1300多个服务事项可在这里直接办理。

记者在现场留意到，免费复印服务窗口“人气”很旺。许多群众携带身份证、户口本、银行卡等资料前来复印，动作娴熟的工作人员又快又好地帮忙复印好，以便群众继续办理业务。市民表示，这项服务省时又暖心。

【市民 姚女士：方便群众，不用到处跑。特别是老人家，跑上跑下不方便，为群众办实事。】

【免费复印服务窗口工作人员 韩春凤 ：主要提供便民服务复印材料，是免费的。（一周）大约4包（纸），一包500张。】

此外，政务服务中心还设置了网上办事大厅自助办理区，这里有联网电脑、打印机等硬件设施,同时有志愿者为办事群众引导答疑，最大限度地为企业和群众提供更便利、更优质的服务。

【市民 刘先生：好啊，不用回家去弄，直接在这里就能做好。很方便，还有工作人员协助。】

群众有更好的办事体验，是县政务服务中心全面深化“放管服”改革，着力推进政务服务“马上办”改革工作的具体体现。

【县政务服务中心主任 李剑雄：近年来，我们按照上级“放管服”的改革要求，设立了综合窗口。群众可以到综合窗口一门式办理业务，不用多个部门去跑。我们根据“马上办”的改革要求，大部分服务事项，由原来的30日压缩为7到5日可以办完。】

据了解，“一门式”的应用是为了简化办事流程，让办事的群众和企业少跑腿，工作人员多分担，数据多跑路。自2017年使用“一门式”应用后，县政务服务中心便不断完善办事流程，优化服务，现已承接15个单位的300条事项。2020 年至今，累计为群众、企业办理事项超过5000件。

（平远县电视台: 晓燕 迎辉）