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2020年第三季度旅游投诉信息
时间:2020-10-12
来源: 本网
点击: -

第三季度,本辖区共调处旅游投诉3宗次,建议0宗次,其中投诉旅行社0宗次,投诉景区3宗次,投诉旅游饭店0宗次。具体情况如下:

序号

被投诉单位

投诉时间

投诉人

投 诉 事 由

投诉渠道

处理情况

1

五指石景区

7月15日

肖先生

五指石旅游景区玻璃栈道的玻璃出现裂痕存在安全隐患的问题

12345

已答复

2

五指石景区

7月16日

肖先生

五指石景区售票人员服务态度恶劣的问题

12345

已答复

3

五指石景区

9月16日

杨女士

五指石旅游景区关闭景区时需要提前公示的问题

12345

已答复



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