12月3日下午，在县公安局热柘派出所办公区，群众陈先生和妻子李女士送来一面锦旗，表达对民警的感激之情。这是怎么回事呢？

原来，11月27日，陈先生与妻子李女士在热柘镇泡完温泉后，却发现妻子佩戴的一个金镯子和一条黄金项链丢失了。

【失主 陈先生：当时，泡温泉的时候，就把金手镯和金项链摘下来了，放在水勺上面。然后，我们就比较着急回去梅城接人，就忘记拿了。后来接到小孩之后，我老婆才发现金手镯和金项链忘拿了，然后就打电话给老板。】

【温泉店老板 钟老板：当时就有两个人来泡温泉，他们是走了之后，通过其他方式问到我的电话，说他的东西丢了，就是一个手镯和项链。】

在仔细寻找后，却只找回了金镯子，而项链怎么也找不到。因为这条项链对陈先生与李女士有特别的纪念意义，情急之下，陈先生夫妇拨打了报警电话。

【失主 陈先生：金手镯和金项链起码都要一万六千多元，一个金手镯都要一万多元，金项链也要三千多元。】

【温泉店老板 钟老板：后来，他们又回到店里，他们很着急，可能这些东西对他们也是比较贵重（的）。后来他们也报警，热柘派出所的刘警官就赶来现场了解情况。】

民警来到温泉中心后，一边安抚陈先生夫妇，让他们不要着急，一边立即开展调查。经过走访排查和调取视频监控，民警并没有发现有价值的线索和可疑人员出入，随即又对下水道及垃圾桶进行仔细翻找，却徒劳无果。

【温泉店老板 钟老板：他（刘警官）也不断安抚这两夫妻，首先在房间里找，再去下水道去找，也不怕脏，但当初也是没有找到。】

【热柘派出所民警 刘子铭：当时来到的时候，就现场先寻找，有可能遗失的地方都去寻找；也去调看监控，也没有可疑的人员进入；然后又去垃圾桶那里寻找，一个一个垃圾袋去翻，没有找到，屋后的过滤池也去寻找，也没有找到。】

12月1日，热柘派出所民警结合日常工作对辖区温泉酒店等行业开展治安检查，并再次到项链丢失的区域进行查看。就在对温泉附近的下水道口的过滤池进行查找时，民警发现了一条金色的项链沉在池底。经联系陈先生夫妇，确认金项链就是李女士丢失的那条。民警分析，可能是项链不慎掉在温泉池底，经从业人员连续换水和浴池清洗后，被冲刷到了过滤池里。

【温泉店老板 钟老板：过了几天以后，刘警官过来消防检查，他们也始终把群众的事情记在心里，又进行现场查看，终于不负有心人，在下水道过滤池那边找到了金项链。】

面对失而复得的项链，陈先生和李女士非常激动，对热柘派出所民警认真负责的工作态度和一心为民的真情实感称赞不已，并订制了一面锦旗，送到了民警手中。

【失主 陈先生：非常高兴，失而复得，还以为找不到了，十分感谢刘警官，感谢热柘派出所的民警们，他们很落力。】