自我市全面推开长护险制度以来，我县积极响应，推动这一惠民政策落实落地。截至目前，该政策已在全县有效惠及136户失能家庭，优质的待遇保障和专业细致的服务，为失能人员托底，为家属减负。

大柘镇居民钟阿姨的爱人此前因为脑出血实施过多次手术，后来发展为肌张力严重，生活完全无法自理，钟阿姨24小时贴身照顾失能亲人，身心俱疲。如今，成功申请长护险待遇后，有专业的护理人员定时上门服务，提供包括整理床单、协助进食、翻身拍背、压疮预防等在内的40项标准化服务，让钟阿姨十分感激。

【市民 钟阿姨：有这个长护险，国家有这么好的政策，对我有很大的帮助，我十分感激。平时儿子儿媳要上班，没时间（帮忙照顾），就我一个人都抱不起来，因为要抱起来洗澡，吃饭要翻身。（护理人员）可以帮我给家人洗澡，相当不错，真的感谢政策，感谢党和政府，每天都会来。】

据了解，长期护理保险是由政府主导的社会保险制度，是继养老、医疗、工伤、失业、生育五项社会保险之后的“第六险”，是为失能人员的基本生活照料和与之密切相关的医疗护理提供服务的社会保险制度。长期护理保险处于起步阶段，优先保障重度失能人员。

【县人力资源和社会保障局 罗思龙：参保人员经医疗机构或康复机构规范诊疗、失能状态持续6个月以上且在本市居住的，可通过“粤医保”小程序或前往居住地医保经办机构提出长护险失能等级评估申请。经申请并通过评估认定的重度失能参保人员，自评估结论作出次月起，即可享受待遇。可根据自身需求，自主选择居家护理或机构护理两种服务模式。】

人社部门深入开展“政策找人，服务上门”行动，强化重度失能人员主动筛查与上门评估，做到应评尽评。如今在我县的大柘镇、东石镇等地，越来越多的失能老人享受到了长护险带来的“居家护理”服务。这种“不离家、享专业”的居家护理模式，既守住了失能人员熟悉的生活环境，又切实解决了家庭的照护难题，真正做到了“一份投入，多重守护”。

【县人力资源和社会保障局 罗思龙：2025年12月份以来，县人社局围绕重度失能人员基本护理需求，积极引导定点长护服务机构按照规定和协议约定向重度失能人员提供安全、合理、优质的护理服务，让重度失能人员及其家庭真切感受到政策带来的温暖。】

【上门护（平远县）养老服务产业有限公司 刘映：自政策实施以来，我们机构现已服务136户失能家庭，我们也积极组织护理团队学习政策，参加专项培训，并按要求完成信息系统改造，确保能规范高效地为参保人提供服务。】

长护险的“雪中送炭”，不仅体现在服务上，更体现在实实在在的费用报销上。按照规定，我县参保人无需额外缴费，只要按时缴纳基本医保，即可同步享受长护险待遇。一旦被评为“重度失能”，无论是选择居家护理还是机构护理，都能获得较好的生活照料和医疗护理服务，极大地对冲了家庭的照护成本，让许多经济普通的家庭也能用上专业的护理服务。目前，我县定点长护服务机构有5家，其中机构护理服务类1家，居家护理服务类4家。2025年12月至2026年4月，全县共有136人享受到长期护理保险待遇，医保基金支付28.93万元。

【县人力资源和社会保障局 罗思龙：下来，县人社局将牢固树立和践行正确政绩观，加强长期护理保险政策宣传，进一步提高政策知晓率。加强对潜在失能人员的摸排，推动重度失能人员应评尽评。强化对定点长护服务机构的日常管理，督促其提高服务质量。推进护理人才培育工作，规范护理服务行为，打造高素质护理人才队伍。完善经办管理服务，确保长期护理保险各项经办工作落实到位。】